Política de Privacidade e LGPD
Fabricações Metálicas LJ3 Ltda · CNPJ 68.330.669/0001-85 · Atualizada em 02/11/2026
Resumo em uma frase: os dados que você informa no site são usados apenas para montar e responder o seu orçamento. Eles não ficam guardados neste site, não são vendidos e não vão para terceiros.
1. Quem trata os seus dados
FABRICAÇÕES METÁLICAS LJ3 LTDA, CNPJ 68.330.669/0001-85, com endereço na Praça Joel Caetano Reis, 10B — Boa Hora — São Gabriel/BA — CEP 44.915-000.
Contato para qualquer assunto de privacidade: lj3vendas@lj3metais.com.br.
2. Quais dados são coletados
| Dado | Por que | Obrigatório? |
|---|---|---|
| Nome | identificar quem pediu o orçamento | Sim |
| Telefone / WhatsApp | responder o orçamento | Sim |
| enviar a proposta por escrito | Sim | |
| CPF ou CNPJ | emitir nota fiscal no fechamento | Não — só quando o pedido é fechado |
| Cidade da obra | calcular frete | Não |
| Medidas e produto | calcular a metragem e o valor | Sim |
Não coletamos dados sensíveis (art. 5º, II da LGPD), não pedimos dados de pagamento e não usamos cookies de rastreamento ou publicidade.
3. Como os dados chegam até nós
O site não tem banco de dados e não armazena nada. Quando você clica em "Calcular" e depois em "Enviar no WhatsApp", o seu próprio navegador monta uma mensagem de texto com os dados que você digitou e abre o WhatsApp. Ou seja: os dados saem do seu aparelho direto para a conversa de WhatsApp da LJ3.
Isso significa que a LJ3 nunca recebe os dados por um formulário no servidor — eles só existem na sua tela e na mensagem que você escolhe enviar.
4. Base legal
O tratamento se apoia no art. 7º, V da LGPD (execução de contrato ou de procedimentos preliminares, a seu pedido) — você informa os dados porque quer receber um orçamento. Para o CPF/CNPJ, quando houver emissão de nota, a base é a obrigação legal e fiscal (art. 7º, II).
Não usamos os seus dados para marketing sem pedir a sua autorização. Se um dia fizermos isso, será com consentimento específico (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento.
5. Por quanto tempo ficam guardados
- Orçamento que não virou pedido: até 2 anos, para histórico de atendimento.
- Pedido fechado: 5 anos, por causa das obrigações fiscais e do prazo de garantia.
- Conversa de WhatsApp: fica no aplicativo, sob o seu controle — você pode apagar a qualquer momento.
6. Com quem os dados são compartilhados
Com ninguém, para fins comerciais. O compartilhamento se limita ao necessário para executar o pedido:
- WhatsApp (Meta): é o canal por onde a mensagem é enviada — sujeito à política de privacidade do próprio WhatsApp.
- Transportadora: nome, endereço e telefone, apenas quando há entrega a combinar.
- Contabilidade: documentos fiscais, quando o pedido é faturado.
Não vendemos, não alugamos e não cedemos dados pessoais.
7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo:
- confirmação de que tratamos os seus dados;
- acesso aos dados;
- correção de dado incompleto ou desatualizado;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou excessivo;
- portabilidade a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um, escreva para lj3vendas@lj3metais.com.br com o assunto "LGPD". Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
O site usa HTTPS (conexão criptografada). Não há login, senha ou área restrita, e por isso não há base de dados de clientes exposta no site. O acesso às conversas de WhatsApp é restrito às pessoas que atendem na fábrica.
9. Cookies
O site não usa cookies de rastreamento, de publicidade ou de perfil. A única tecnologia de armazenamento é o cache do próprio navegador (service worker), que guarda as páginas para o site abrir mais rápido e funcionar sem internet. Esse cache não contém dado pessoal e pode ser apagado limpando os dados do navegador.
10. Alterações desta política
Se esta política mudar, a data de atualização no topo muda junto. Mudança relevante será avisada no site.
11. Reclamação
Se entender que o tratamento não está de acordo com a lei, você pode reclamar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) — gov.br/anpd.
Esta política descreve o funcionamento atual do site. Não substitui orientação jurídica para casos específicos.